Sempre aviso aos meus alunos que um perfil em uma rede social não gera resultado da noite para o dia. São necessários dias, meses e até anos de dedicação.
Também é preciso ter consistência, não será a primeira foto ou o primeiro texto que irá chover inúmeras conversões em vendas.

Apresento três dicas que irão diminuir o tempo de conversão.
Dica 1 – Tenha um perfil diferente. Visite a concorrência. Vejam o que fazem e não tente ser só mais um na multidão, busque se diferenciar. Visite perfis de grandes marcas, de preferência de outros países e vejam o que elas apresentam de diferente.

Dica 2 – Seja divertido. As pessoas acessam as redes sociais atrás de coisas boas, então mesmo o seu produto sendo sério, postar algo inusitado irá gerar maior engajamento. Um ótimo exemplo é o Instagram da @havanoficial que tem por costume fazer brincadeiras com a sua estátua.

Dica 3 – Busque ser dinâmico. Não precisa só postar fotos super produzidas por agências, o povo quer ver a verdade, então intercale fotos produzidas com fotos de bastidores, de situações diferentes que acontecem, esteja atento aos detalhes, mostre a produção, faça vídeos, montagens, enfim: surpreenda!

Não existe uma fórmula mágica, o segredo está na busca constante por novidades e estar ligado em tudo o que acontece no mundo!

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Costumo definir o aplicativo Snapchat como:

– Uma rede fantasma.

– Uma rede de fuga.

– Uma rede complexa.

Sim, complexa demais, sua utilização ao primeiro momento é bem difícil e nem um pouco intuitiva.

Eu mesmo, que sou apaixonada por Redes Sociais, levei algum tempo para descobrir os segredos e como funciona esta rede.

Agora que aprendi a usa-la estou completamente apaixonada, pois este aplicativo é muito divertido e as pessoas se sentem livre para postarem o que desejam. Diferentemente do Facebook que vem perdendo a sua graça e ficando politicamente correto demais.

O público que domina o Snapchat é o da geração Z, ou seja, os nascidos a partir do ano 2000. A galera descolada e cheia de vida na faixa dos 12 aos 16 anos.

Logo, as empresas que trabalham com vendas para este público podem e devem utilizar o Snapchat para despertar desejos de compra.
Será necessário descobrir os segredos da rede, mas com um pouco se dedicação será possível atingir bons resultados.

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Essa é uma dúvida bem recorrente dos empresários e das pessoas que passaram pelas minhas aulas.

Sempre respondo que depende de diversas variáveis, mas o que não pode acontecer é deixar de estar presente nas Redes Sociais mais utilizadas pelo seu público alvo.
Desta forma listo algumas considerações importantes para esta decisão:

– Se for uma empresa grande, com um setor de marketing bem estruturado, certamente esta empresa já tem consciência da importância da presença nas Redes Sociais e tem alguém contratado exclusivamente para realizar as atualizações, além do apoio de uma agência de propaganda.

– Já as empresas de porte médio, que ainda estão buscando crescer e querem concorrer com empresas de porte grande, precisam ter atenção especial e dedicação quando o assunto são as Redes Sociais. Para estas empresas a presença digital pode ser o diferencial competitivo que elas tanto almejam, desta forma precisam estar cercadas de pessoas que realmente sabem muito bem o que fazer, vale contratar uma agência ou um freelancer especialista no assunto.

– Para as empresas de pequeno porte (onde geralmente atuo) aconselho primeiramente sobre a importância de estar presente nas Redes Sociais. Depois vamos trabalhando as possibilidades, pois infelizmente sabemos que o pequeno empresário dispõem de poucos recursos. Então primeiro verificamos a possibilidade de se fazer um investimento em um recurso como celular ou computador exclusivo para esta atividade. Depois é verificado o conhecimento das pessoas que trabalham na empresa. Posteriormente, recomendo a realização de uma capacitação, onde melhores estratégias serão conhecidas e por fim, sugiro a participação de forma inicial. Sem muita expectativa de retorno rápido, mas de uma forma que o cliente irá perceber a presença da empresa nas Redes Sociais e terá um novo canal de comunicação com aquela empresa.

E na sua empresa, quem cuida das Redes Sociais?

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