Especial FNQ: Aprendizado Organizacional
Definição da FNQ: Busca e alcance de um novo
patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão,
avaliação e compartilhamento de experiências.
Este fundamento é processual e contínuo, pois as empresas estão em
constante aprendizado. Porém a maioria das empresas só aprende fazendo, o que não é correto, pois esta ação pode
levar facilmente ao erro e consequentemente a falência da empresa.
Hoje a necessidade é cada vez mais crescente de
aprender antes de fazer, buscando o
aperfeiçoamento do processo de aprendizagem como um todo, por meio de reflexão, avaliação e compartilhamento
de experiências como diz a definição deste fundamento pela FNQ.
Problema:
- Infelizmente, grande parte do Aprendizado Organizacional
é concebido pelo erro, é como diz o famoso ditado popular, é errando que se aprende.
- Muitas vezes os líderes
não possuem a preocupação de melhorar o ambiente de trabalho,
fornecendo ferramentas para o aprendizado organizacional.
A legenda do vídeo não é a mesma do filme,
foram usadas as imagens para expressar ações de gestão.
Solução:
- Uma das frases do vídeo diz: “as coisas mudam o tempo inteiro” então o aprendizado precisa ser
constante.
- É necessário saber quais
competências e conhecimentos a empresa tem que permite alavancar novos
negócios, e por outro lado, quais competências e conhecimentos são necessários
desenvolver para atender e acompanhar as mudanças.
Indicação: A Fundação
Nacional da Qualidade disponibiliza cursos gratuitos on-line, participe
acessando o link: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
E você, como avalia o aprendizado
organizacional da sua empresa?
