Especial natal: Descontos!
No período das compras de natal, muitos clientes estão com dinheiro vivo nas mãos, pois receberam o décimo terceiro e as férias. Geralmente, com este poder de barganha em mãos, o cliente pede um desconto ao pagar suas compras à vista.
Mas sabemos que nem sempre o cliente é atendido neste pedido, já ouvimos casos em que o cliente ouviu do gerente que paga à vista ou em dez vezes para a loja é a mesma coisa.
RESULTADO:
- Essa afirmação de que pagar parcelado ou à vista é a mesma coisa é no mínimo equivocada e dá a impressão ao cliente que o gerente o está lhe chamando de burro nas entrelinhas.
- Se não puder dar o desconto pelo menos dê uma desculpa menos ridícula.
SOLUÇÃO:
- Se o cliente pedir um abatimento no preço para pagar à vista, conceda o desconto, mesmo que pequeno.
- Lembre-se que em janeiro você fará liquidação dando até 50% de desconto nas mercadorias que sobraram do Natal, então 5% agora não fará tanta diferença e o consumidor ficará feliz.
E você, gosta de receber um desconto quando faz o pagamento à vista em suas compras?
4 comentários:
Nossa..Nunca tinha pensado nisso..Realmente é melhor dá o desconte antes e menor, do que fazer uma liquidação de produtos que estão sobrando..
otima dica..
Bjinhos Mayara Lopes
Pensa se eu fosse rica!!!/
Thá tanto é verdade amiga que nós na loja antecipamos os descontos em toda coleção 2010/2011 e estamos mto contentes com o resultado pq começamos a Natal na frente, com preços incríveis e como será só essa semana as pessoas estão aproveitando e garantindo seus presentes, assim todo mundo sai ganhando!!!
Bjaummm
Cris
http://mulheressuperestilosas.blogspot.com
Realmente. Eu costumo comprar sempre a vista, e SEMPRE peço desconto, quando não dá eu parcelo. Mas já aconteceu de alguns lugares que não dão desconto, eu pago mas não volto mais naquele lugar. Eles ganham mais que o dobro em cima do produto, o que custa dar 5% de desconto?
O cliente ficará feliz, e com certeza irá voltar.
Meu pai compra tudo a vista, e tbm pede desconto (puxei ele), quando não dão desconto ele não leva a mercadoria, e eu concordo com ele.
Tá massa o site Tha.
Bjoooos
Oi Tha. Eu tbm sou super a favor de ganhar desconto quando o pagamento é a vista. E sou mais a favor ainda das lojas que divulgam os descontos concedidos para cada forma de pagamento, assim o cliente fica a vontade para escolher como quer pagar, pois acho humilhante ficar implorando por descontos, tipo quem chora mais ganha mais...é ridículo e ultrapassado...Gosto de procedimento...Ah, e não podemos esquecer de exigir a NF, pois pagamento em dinheiro dá margem para sonegação...Beijinhos ~.~
http://www.diariodocoquefrouxo.com.br/
@MissJota
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