Especial FNQ: Liderança e Constância de Propósitos
Definição da FNQ: Atuação de forma
aberta, democrática, inspiradora e motivadora das pessoas, visando o
desenvolvimento da cultura da excelência, a promoção de relações de qualidade e
a proteção dos interesses das partes interessadas.
Qualquer pessoa pode ser líder, independente do grau
de instrução ou cargo que exerce. Ser líder é ter atitude, é apresentar ideias,
é fazer diferente, é ser inovador.
E aqueles que exercem cargos de liderança precisam realizar
essas ações de forma redobrada. A constância de
propósitos diz sobre o líder consistentemente apontar e dirigir esforços no
sentido de realizar a missão, alcançar a visão, apoiado nos valores e princípios
da empresa, porém sempre apoiados da realidade presente.
Problema:
- Um líder deve sempre compartilhar
seus resultados com sua equipe, sejam eles bons ou ruins, sem envolvimento
ninguém consegue ser líder.
Solução:
- A mais importante característica
da liderança é a confiança, pois as pessoas só seguem aquelas nas quais confiam.
- Esse é o belo exemplo do vídeo, a garota
assustada com a quantidade de pessoas lhe olhando precisou se sentir confiante
para continuar e o líder foi lá e lhe deu o apoio que ela precisava.
Indicação: A Fundação Nacional da
Qualidade disponibiliza cursos gratuitos on-line, participe acessando o link: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
E você, é um líder?