Especial FNQ: Geração de Valor
Definição da FNQ: Alcance de
resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma
sustentada para todas as partes interessadas.
Definições:
Ativos tangíveis de uma empresa são os bens de
propriedade da empresa que são concretos, que podem ser tocados. São os
imóveis, as máquinas, os estoques, etc. (capital físico e financeiro).
Ativos intangíveis são as propriedades da empresa são suas marcas, a qualidade de sua administração, sua estratégia, sua capacidade de se comunicar com o mercado e com a sociedade, são valores e princípios morais, é a percepção de perenidade que ela transmite, é uma boa governança corporativa, sua capacidade de atrair e reter os melhores talentos, sua capacidade de inovação, seu estoque de conhecimentos, etc.
A geração de valor é o objetivo principal de cada
organização, a criação de valor e a eliminação de desperdício andam de mãos
dadas no caminho para excelência das empresas. E por meio de metodologias
simples, mas eficazes, que a geração de valor deve ser implementada.
Problema:
- A geração de valor não é um fundamento tão simples nas
organizações, geralmente elas fazem sempre as menos coisas, usam as mesmas
estratégias e possuem os mesmos resultados.
Solução:
- Para gerar valor é necessário fazer a coisa certa
(liderança) e fazê-las da forma correta (gestão).
- Esteja atento às mudanças do mercado e da sociedade e não se
dê por satisfeito com os atuais níveis de desempenho.
Indicação: A
Fundação Nacional da Qualidade disponibiliza cursos gratuitos on- line,
participe acessando o link: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
E você, já gerou valor hoje?
2 comentários:
Os ativos inatangíveis são oos mais difíceis de mensurar em uma organização... e o mais valioso ao meu ver... Bjokas
Olá Thaise, tudo bem?
Vim retribuir a visita lá no Barraco e dizer que é muito bem vinda.
Ainda não gerei valor hoje e nem comecei o ano, mas pretendo gerar e muito em 2012.
Beijos
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