Compra coletiva: uma incógnita!
Acredito que a compra coletiva, contribuiu muito para a divulgação do comércio eletrônico. Muita gente que tinha medo de fazer compras em sites passou a comprar depois de utilizar seu cartão de crédito em pequenas compras nos sites de compra coletiva e se sentir seguro com os procedimentos.
Assim que surgiu a compra coletiva foi um sucesso, pois os poucos sites que faziam esse tipo de oferta cobravam percentuais bem altos e só trabalhavam com conceituadas empresas.
Hoje,com a disseminação desse tipo de oferta, a qualidade dos serviços e produtos oferecidos foi deixada de lado e o objetivo é apenas o lucro.
Não vou citar nenhum exemplo aqui de pessoas insatisfeitas, isso pode ser visualizado no Reclame Aqui são inúmeras reclamações de praticamente todos os sites.
RESULTADO:
- Devido a grande quantidade de ofertas a qualidade foi deixada de lado.
- Muitas pessoas insatisfeitas não fazem mais uso dessa prática e não recomendam mais aos seus amigos.
SOLUÇÃO:
- Se você é cliente, investigue o lugar da oferta antes de comprar.
- Se você está ofertando um serviço, não pense só no lucro, pense na fidelização do cliente.
- Se você é o proprietário do site de compra coletiva tenha bom senso ao escolher uma empresa para ofertar no seu site.
E você, já passou por isso?
2 comentários:
Thá até hj fiz uma única compra nestes sites q foi uma revelação digital de 100 fotos q ainda vou receber... então não tenho do que me queixar, achei super tranquilo o processo, rápido e fácil, talvez venha a comprar mais vezes...
bjaummm e parabéns pelo blog, tô adorando os post´s ;)
cris
http://mulheressuperestilosas.blogspot.com
Esses sites são a melhor invenção da humanidade depois da roda.Compro sempre,nunca tive nenhum problema e nos lugares que fui sempre fui otimamente atendido.
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